Futa akaunti yako ya LibComPlus
Ilisasishwa mwisho: 11 Oktoba 2026
Ukurasa huu unaelezea jinsi ya kufuta akaunti yako katika programu ya LibComPlus (Android: com.libcomplus.app, na app.libcomplus.com), iliyochapishwa na AENSSecurX LLC, kampuni ya dhima ndogo ya Jumuiya ya Madola ya Pennsylvania (Marekani), nambari ya usajili 0014745325. Inaongeza sehemu ya "Kufuta Akaunti" ya Privacy Policy yetu.
Futa akaunti yako kwenye programu
- Fungua LibComPlus na uingie.
- Gusa kichupo cha Profaili.
- Katika sehemu ya Akaunti yangu (inapatikana pia kutoka kwa Wasifu › Mipangilio), gusa Futa akaunti yangu.
- Soma muhtasari, kisha uguse Endelea.
- Andika neno FUTA kwa herufi kuu, kisha uguse Futa kabisa.
Ikiwa akaunti yako inalindwa na uthibitishaji wa hatua mbili, programu kwanza inauliza msimbo kutoka kwa programu yako ya uthibitishaji.
Unaweza kufanya vivyo hivyo bila kusakinisha programu, kutoka kwa kivinjari cha wavuti: fungua app.libcomplus.com, ingia, kisha ufuate hatua sawa.
Kabla ya kufuta akaunti yako, unaweza:
- pata nakala ya data yako: Profaili › Akaunti yangu › Hamisha data yangu. Faili inaweza kupakuliwa kwa siku 7;
- omba kurejeshewa pesa za tokeni zilizonunuliwa kwenye tovuti, katika programu ya wavuti au na Mobile Money chini ya siku 14 zilizopita na hazijatumiwa (tazama Refund Policy yetu). Baada ya kufutwa, ishara zozote zilizobaki zinapotea.
Usajili wa kadi yako umeghairiwa kiotomatiki: haisasishi tena kutoka wakati unapouliza, na inaisha wakati wa kufutwa kwa mwisho. Usajili wa Mobile Money haufanyi upya kiotomatiki. Usajili uliochukuliwa katika duka la programu umeghairiwa katika duka hilo.
Nini kitatokea baadaye
Mara moja: akaunti yako imezimwa. Umeondoka kwenye vifaa vyako vyote na huwezi tena kuingia. Duka lako, bidhaa, wakala, matukio, chaneli za umma, maisha na video za umma hazionekani tena, na hupokei arifa tena.
Kwa siku 30: unaweza kubadilisha mawazo yako. Ingia tena: programu inatoa kuwezesha akaunti yangu. Ikiwa akaunti yako ina anwani ya barua pepe iliyothibitishwa, unaweza pia kuomba kiungo cha kuwezesha upya, halali kwa dakika 60. Maudhui yako basi yanaonekana tena kama yalivyokuwa.
Baada ya siku 30: akaunti yako na data yako hufutwa kabisa, ndani ya saa moja baada ya tarehe ya mwisho. Nambari yako ya simu inaweza kutumika kuunda akaunti mpya.
Omba kufutwa bila programu
Ikiwa huwezi tena kuingia, andika kwa privacy@libcomplus.com na mada "Kufuta akaunti":
- kutoka kwa anwani ya barua pepe iliyosajiliwa kwenye akaunti yako, au
- akisema nambari ya simu ya akaunti yako.
Ili kuzuia mtu mwingine kufutwa kwa akaunti yako, tunatuma msimbo wa uthibitishaji kwa anwani ya barua pepe iliyosajiliwa kwenye akaunti yako: kufutwa hutokea tu ikiwa utatupa msimbo huo. Ikiwa akaunti yako haina anwani ya barua pepe, ingia kwenye programu au kwa app.libcomplus.com ili kuifuta. Tunajibu ndani ya mwezi mmoja. Ufutaji kisha hufuata hatua sawa na kwenye programu: kuzima mara moja, kisha kufutwa kabisa baada ya siku 30.
Data tunafuta
Mwishoni mwa kipindi cha siku 30, tunafuta:
- wasifu wako (jina, picha, wasifu, lugha, mipangilio) na kitambulisho chako cha kuingia;
- anwani zako na alama za vidole za nambari kwenye kitabu chako cha anwani;
- ishara zako, historia yao na data yako ya rufaa;
- hati zako za LibDoc, mikutano, nakala na muhtasari;
- wakati wako, duka lako na bidhaa zake, mawakala wako, chaneli na nafasi unazomiliki, video zako;
- ujumbe uliotuma katika vikundi na vituo;
- hati zako za uthibitishaji wa utambulisho, ikiwa ulitoa, kulingana na muda wa uhifadhi wa kisheria ulioonyeshwa hapa chini;
- faili zilizounganishwa na akaunti yako, pamoja na video zako, rekodi za maisha yako na media uliyotuma kwa vikundi, nasi na mtoa huduma wetu wa hifadhi.
Data tunayohifadhi, na kwa nini
| Takwimu | Kipindi | Sababu |
|---|---|---|
| Ujumbe uliotuma katika mazungumzo ya moja kwa moja | mpaka mwasiliani wako aifute | Wao ni sehemu ya mazungumzo ya mwasiliani wako. Hazijaunganishwa tena na akaunti yako. |
| Ununuzi, ankara na malipo (kiasi, kodi, nchi, njia ya malipo, tarehe) | Miaka 7 | Wajibu wa uhasibu na ushuru |
| Data ya uthibitishaji wa utambulisho, ikiwa umetoa yoyote | Miaka 5 baada ya kumalizika kwa uhusiano | Wajibu wa kisheria kuhusiana na malipo na kuzuia ulaghai |
| Ripoti, maamuzi ya kiasi na rufaa | wakati wa kushughulikiwa, kisha miezi 12 | Usalama wa jukwaa |
| Vitu vilivyo chini ya ulinzi wa kisheria (ulinzi wa watoto) | hadi kesi ifungwe, na angalau mwaka mmoja baada ya ripoti kwa mamlaka | Ulinzi wa watoto, ushirikiano na mamlaka. Wakati kesi kama hiyo iko wazi, akaunti inayohusika haijafutwa. |
| Kuingia na kumbukumbu za uchunguzi | Miezi 12 | Usalama na uendeshaji sahihi wa huduma. Hazina maandishi ya ujumbe wako wala kile kinachosemwa wakati wa simu. |
| Akiba ya tafsiri | Siku 90 zaidi | Haina kitambulisho: haiwezi kuunganishwa na wewe. |
| Uthibitisho kwamba ufutaji ulifanyika (tarehe tu) | hakuna kikomo | Haina data ya kibinafsi. |
Futa baadhi ya data bila kufuta akaunti yako
Katika programu, unaweza wakati wowote:
- futa ujumbe kwa ajili yangu au kwa kila mtu (bonyeza ujumbe kwa muda mrefu);
- futa mazungumzo kutoka kwenye orodha yako, na historia yake;
- futa historia yako ya mtafsiri;
- futa hati au mkutano wa LibDoc;
- futa muda, video au maoni uliyochapisha;
- futa duka lako, au eneo lake tu (Ondoa eneo);
- futa kituo au nafasi unayomiliki;
- futa simu kutoka kwa historia yako;
- acha kushiriki eneo lako lote (Nani anaona eneo langu › Acha zote).
Kwa ombi lingine lolote kuhusu sehemu ya data yako, andika kwa privacy@libcomplus.com.
Wasiliana nasi
Kwa barua pepe pekee:
- Data ya kibinafsi: privacy@libcomplus.com
- Msaada: support@libcomplus.com
- Maswali ya kisheria: legal@libcomplus.com
LibComPlus - Futa akaunti yako - 11/10/2026