LIBCOMPLUS — TERMOS DE USO E VENDA

Versão 1.4 — 11 de outubro de 2026 Para usuários já registrados, ela se aplica 30 dias após a notificação.

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência, prevalece a versão em francês (seção 28).

⚠️ Importante — sem acesso a serviços de emergência

LibComPlus não pode ser usado para contato com os serviços de emergência (polícia, bombeiros, médico). Sempre mantenha outra forma de ligar para eles: celular, telefone fixo ou outro serviço.

Conteúdo

1. Editora e contato
2. Propósito e aceitação
3. Definições
4. Conta, idade mínima e número de telefone
5. Descrição dos Serviços
6. Tradução, voz e processamento automatizado
7. Privacidade e segurança das mensagens
8. Tokens
9. Compras, preços e métodos de pagamento
10. Assinaturas
11. Direito de retirada e reembolsos
12. Encaminhamento
13. Explore: conteúdo público, vídeos, lives e canais
14. Presentes, associações, ingressos e ganhos de criadores
15. Mercado e lojas
16. Publicidade e promoção
17. Regras de uso
18. Moderação, denúncias e recursos
19. Proteção de menores
20. Propriedade intelectual e licenças
21. Serviços de terceiros
22. Responsabilidade
23. Suspensão, rescisão e exclusão de conta
24. Disponibilidade e mudanças nos Serviços
25. Alterações nestes Termos
26. Direito vigente e disputas
27. Diversos
28. Linguagem de referência

1. Editora e contato

Os serviços LibComPlus são publicados e operados por:

• AENSSecurX LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Commonwealth da Pensilvânia (Estados Unidos), número de registro 0014745325, acessível por escrito em legal@libcomplus.com, operando como LibComPlus ("LibComPlus", "nós").
• Representante legal e diretor de publicação: Adeoye de Souza.
• Estabelecimento: LibComPlus não possui estabelecimento na União Europeia.
• Representante designado na União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679, "GDPR", art. 27, e Regulamento (UE) 2022/2065, Lei de Serviços Digitais, "DSA", art. 13): os dados de contato serão publicados nesta página assim que o representante for designado. Até lá, escreva para legal@libcomplus.com ou privacy@libcomplus.com.
• Pontos de contato (DSA, art. 11 e 12): para autoridades, safety@libcomplus.com; para usuários, support@libcomplus.com. Idiomas aceitos: francês e inglês.
• Entre em contato conosco (apenas por e-mail): suporte support@libcomplus.com — legal@libcomplus.com legal — dados pessoais privacy@libcomplus.com — segurança infantil e autoridades safety@libcomplus.com.
• Hospedagem: o aplicativo e seus dados são hospedados pelos provedores listados na Política de Privacidade; o banco de dados principal está hospedado na União Europeia (Paris).

O vendedor de tokens e assinaturas comprados no site, no aplicativo web ou pelo Mobile Money é AENSSecurX LLC. O descritor na sua declaração é LIBCOMPLUS. Para compras feitas no app de uma loja de aplicativos (Google Play, depois App Store), veja a seção 9.4.

2. Propósito e aceitação

Estes Termos de Uso e Venda (os "Termos") regem o acesso e uso do aplicativo LibComPlus (Android, iPhone, aplicativo web) e do site libcomplus.com (juntos, os "Serviços"), e das compras feitas por meio deles.

Ao criar uma conta ou usar os Serviços, você aceita estes Termos e o Privacy Policy. Se não os aceitar, não utilize os Serviços.

3. Definições

• Conta: seu espaço pessoal, identificado pelo seu número de telefone.
• Token: uma unidade interna de conta usada para pagar por certos serviços. Um token não é dinheiro, meio de pagamento ou instrumento financeiro.
• Ganhos: valores registrados para um criador após presentes, associações, ingressos ou vendas de conteúdo (seção 14). Os ganhos são separados dos tokens.
• Conteúdo: qualquer texto, mensagem, imagem, vídeo, som, documento ou dado que você publica, envia ou envia.
• Conteúdo público: conteúdo tornado visível para pessoas que você não conhece, em particular no Explore (vídeos, lives, canais públicos, Momentos públicos, Marketplace).
• App store: a loja de aplicativos (Google Play, App Store) de onde o aplicativo foi instalado.
• Criador: um usuário que publica conteúdo público, transmite lives ou administra um canal.

4. Conta, idade mínima e número de telefone

4.1 Idade mínima. Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta, ou a idade maior exigida pela lei do seu país. Alguns recursos são reservados para adultos (18 anos ou mais): transmissão ao vivo, receber presentes, ver publicidade. Se você tem menos de 18 anos, leia estes Termos com seu pai ou responsável legal.

4.2 Precisão. Você fornece informações precisas, em particular seu número de telefone móvel, que é seu identificador. Uma conta por pessoa, a menos que autorizemos o contrário. Você não pode criar uma nova conta para contornar uma suspensão.

4.3 Verificação do número de telefone. Você pode provar que o número é seu:

• por uma chamada perdida (você digita os últimos dígitos do número que está te ligando);
• por um código recebido por SMS ou WhatsApp, dependendo da disponibilidade no seu país;
• ou por um Mobile Money pagamento feito a partir desse número.

Até que seu número seja verificado, ele é mostrado como "não verificado". Seus contatos então não são informados de que você se juntou, e só podem escrever por meio de uma solicitação de mensagem. Um número não verificado não é usado para ajustar preços (seção 9.2).

4.4 Segurança. Você é responsável por manter sua senha confidencial e pelo uso da sua conta. Conte-nos sem demora sobre qualquer uso não autorizado.

5. Descrição dos Serviços

LibComPlus permite que você se comunique no seu próprio idioma com pessoas que falam outros idiomas:

• mensagens individuais e em grupo, com tradução de mensagens escritas e de voz;
• chamadas de áudio e vídeo individuais e em grupo, com tradução e legendas;
• Trad: tradução de textos, fotos e conversas presenciais;
• LibDoc: ouvir, resumir, questionar e estudar documentos; gravar reuniões e produzir suas atas;
• Explore: vídeos, lives, canais, comunidades linguísticas, Momentos, Marketplace;
• Assistentes automáticos para indivíduos e lojas.

Alguns recursos são gratuitos; outros são pagos em tokens. O preço de qualquer ação paga é mostrado antes de você confirmar. Uma conversa entre pessoas que falam o mesmo idioma não envolve tradução e não custa tokens.

6. Tradução, voz e processamento automatizado

6.1 Processamento automatizado. Tradução, reconhecimento de voz, voz sintética, legendas, resumos, assistentes e análise de segurança de imagens e vídeos são produzidos por sistemas automatizados, operados por nós e por provedores técnicos que atuam em nosso nome (veja a Política de Privacidade). Respostas de um assistente automatizado são sempre rotuladas como tal.

6.2 Qualidade. Apesar do nosso cuidado, uma tradução automatizada, transcrição ou resumo pode conter erros. Para uso médico, jurídico, financeiro ou administrativo, faça com que o texto seja verificado por um profissional. Você permanece responsável por como utiliza o conteúdo produzido.

6.3 Não há treinamento sobre suas mensagens. Não usamos o conteúdo das suas mensagens, chamadas ou documentos para treinar modelos de inteligência artificial.

7. Privacidade e segurança das mensagens

Para traduzir uma mensagem, nossos servidores devem ser capazes de lê-la durante o momento da tradução. Portanto, aplicamos o seguinte a todas as conversas:

• as trocas são criptografadas em trânsito (TLS) entre seu dispositivo e nossos servidores;
• mensagens são criptografadas em repouso em nossos servidores (AES-256) para mensagens enviadas desde 30 de setembro de 2026; mensagens anteriores são protegidas pela criptografia de disco do nosso host;
• uma mensagem a ser traduzida é descriptografada apenas na memória, pelo tempo estritamente necessário para a tradução, e a tradução é então criptografada em seguida.

O LibComPlus não afirma que suas mensagens são inacessíveis para seus próprios servidores. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

8. Tokens

8.1 Natureza. Tokens são uma unidade interna de conta. Eles não têm valor monetário fora dos Serviços, não são reembolsáveis em dinheiro (exceto sob a seção 11), não podem ser transferidos para contraprestação e não podem ser convertidos em ganhos.

8.2 Uso. Tokens pagam por:

• serviços de tradução, voz e inteligência artificial;
• Serviços Explore: upload e transmissão de vídeos, legendas e dublagem, lives, presentes, associações, ingressos, promoção, publicidade;
• certos itens opcionais (adesivos, criação de canal).

O preço de cada ação é mostrado antes de você confirmar. Se seu saldo for insuficiente, a ação não é realizada.

8.3 Tipos de tokens e validade.

8.4 Tokens de cadastro em dois passos. Podemos creditar parte dos tokens imediatamente e o restante após você verificar seu número (seção 4.3). O custo da verificação pode então ser deduzido desse restante, até o limite indicado no app. Quando esse arranjo está ativo, ele é anunciado antes da inscrição. Na data desta versão, ele não está ativo: todos os tokens de cadastro são creditados no momento do cadastro.

8.5 Ordem de uso. Os tokens são usados nesta ordem: tokens de assinatura, depois tokens grátis, e depois tokens comprados (aqueles que expiram primeiro). Seus ganhos nunca são usados para pagar em seu nome.

8.6 Compartilhamento. Você pode doar tokens que comprou para outra pessoa, sob as condições indicadas. Tokens gratuitos ou promocionais não podem ser compartilhados.

9. Compras, preços e métodos de pagamento

9.1 Canais de compra. Dependendo de como você usa o LibComPlus:

• site e aplicativo web: pagamento por cartão bancário (provedor: Stripe) ou por Mobile Money (provedor: PawaPay — MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa, Wave e outros operadores, dependendo do país);
• App instalado a partir de uma App Store: Quando as compras dentro do app estão abertas, as compras são feitas exclusivamente pelo sistema de pagamento da App Store. Até que esteja aberto, o aplicativo da App Store não oferece compras.

O LibComPlus nunca armazena os dados do seu cartão ou credenciais Mobile Money. Os tokens são creditados, ou a assinatura ativada, uma vez que o provedor confirma o pagamento.

9.2 Preços. Os preços são exibidos antes da compra.

• No site, no aplicativo web e no Mobile Money, eles são mostrados excluindo impostos. Se um imposto for devido sobre sua compra e nós o coletarmos, ele é adicionado no checkout; em todos os casos, o valor total que você paga é mostrado antes de você confirmar.
• O preço token de certos serviços pode ser ajustado ao seu plano e ao país do seu número verificado, nunca acima do preço de referência. O preço mostrado antes da ação é o preço cobrado.

9.3 Fatura. Suas faturas estão disponíveis no aplicativo (Configurações › Assinatura e faturas) e enviadas por e-mail caso seu endereço seja confirmado.

9.4 Compras em uma loja de aplicativos. Para uma compra feita no app de uma loja de aplicativos:

• A App Store atua como revendedor e recebe o pagamento;
• Os preços são definidos pela App Store em moeda local, impostos incluídos. Eles podem diferir dos preços dos sites porque incluem a comissão da App Store;
• A App Store emite o recibo e lida com pedidos de reembolso sob suas próprias regras (Seção 11.4);
• os termos da loja de aplicativos se aplicam além desses termos.

10. Assinaturas

10.1 Planos. O conteúdo de cada plano (tokens por mês, qualquer transferência, benefícios, espaço de armazenamento de vídeo) é exibido no app antes de você assinar.

10.2 Mandato e renovação.

• Por cartão: renovado automaticamente todo mês, a menos que seja cancelado antes da data de renovação.
• Por Mobile Money: não renovado automaticamente; termina com o período pago.
• Em uma loja de aplicativos: renovado automaticamente sob as regras da loja de aplicativos; o cancelamento é feito na loja de aplicativos (por exemplo, Google Play › Pagamentos e assinaturas).

10.3 Uma assinatura ativa. Você pode ter apenas uma assinatura ativa, em todos os canais. Se você mudar de plano em uma loja de aplicativos, o novo plano substitui o antigo. Se você assinar na web após cancelar uma assinatura da loja de aplicativos, a nova assinatura começa no final do período já pago.

10.4 Cancelamento. O cancelamento entra em vigor ao final do período atual. Você mantém o acesso e os tokens do mês atual, e nenhuma nova cobrança é feita. Deletar sua conta cancela uma assinatura do cartão.

11. Direito de retirada e reembolsos

11.1 Direito de saque. Se você é um consumidor residente na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, em princípio você tem 14 dias para retirar uma compra. Tokens e serviços digitais são fornecidos imediatamente após o pagamento. Ao confirmar sua compra, você solicita expressamente esse fornecimento imediato e reconhece que perde seu direito de saque para tokens usados e serviços realizados.

11.2 O que reembolsamos, além da lei. Para compras feitas no site, no aplicativo web ou pela Mobile Money:

• tokens não utilizados, mediante solicitação dentro de 14 dias após a compra;
• a compra inteira em caso de erro técnico atribuível a nós (cobrança dupla, tokens não creditados, serviço indisponível a ponto de tornar a compra inutilizável);
• a compra inteira em caso de pagamento não autorizado, após verificação;
• Para uma assinatura, o primeiro período da sua primeira assinatura se você sacar dentro de 14 dias, menos os tokens utilizados. Períodos posteriores não são reembolsados proporcionalmente.

11.3 O que não reembolsam.

• Tokens usados: o serviço foi realizado.
• Tokens gratuitos, promocionais ou de indicação.
• Tokens vencidos.
• Presentes enviados a um criador (seção 14.1).
• Explore os serviços já realizados. Exceção: upload de vídeo é reembolsado nos casos estabelecidos na seção 13.3.

11.4 Compras em uma loja de aplicativos. Um reembolso por uma compra feita em uma loja de aplicativos deve ser solicitado na loja de aplicativos. Quando a loja de aplicativos reembolsa ou cancela uma compra:

• os tokens correspondentes são retirados;
• Se uma parte já tiver sido utilizada, ela é registrada como um saldo negativo, deduzido dos seus próximos créditos;
• Os ganhos que um criador recebeu desses tokens podem ser recuperados em 14 dias (Seção 14.4).

11.5 Solicitação. Escreva para support@libcomplus.com a partir do e-mail da sua conta, ou fornecendo seu número de telefone, com a data e o número da fatura. Respondemos em até 5 dias úteis. O reembolso aceito é devolvido ao meio original de pagamento em até 14 dias.

12. Encaminhamento

12.1 Como funciona. Cada usuário tem um link e código de indicação. O referenciador recebe tokens quando a pessoa indicada faz uma primeira compra de pelo menos o valor mostrado no app, após um período de verificação de 30 dias. Nada é devido apenas por um cadastro. O cronograma (valores por nível, bônus) é mostrado no app.

12.2 Natureza das recompensas. Recompensas por indicação são pagas em tokens, válidas por 90 dias, salvo indicação em contrário. Não é paga comissão em dinheiro pelas indicações.

12.3 Fraude. Contas criadas para manipular o programa, auto-indicação e compras reembolsadas ou contestadas não têm direito a nenhuma recompensa. Podemos cancelar recompensas obtidas fraudulentamente e suspender o programa para uma conta.

13. Explore: conteúdo público, vídeos, lives e canais

13.1 Conteúdo público. O que você publicar no Explore pode ser visualizado, traduzido, legendado, dublado, recomendado e compartilhado por outros usuários, dentro da visibilidade que você escolher (público, membros, seguidores). Você garante que detém todos os direitos necessários sobre seu conteúdo, incluindo música, imagens e vozes de terceiros.

13.2 Período de espera e moderação antes da publicação. Para publicar um vídeo, sua conta deve ter pelo menos 24 horas de existência. Vídeos e imagens são verificados antes de serem tornados públicos (seção 18).

13.3 Upload do vídeo.

• Preço. Enviar um vídeo custa vários tokens por minuto iniciado, mostrado antes do upload. Cobre a conversão para reprodução, a verificação de segurança e a transcrição automática.
• Alta definição. A opção 1080p é reservada para os planos mostrados no app. Ela paga uma sobretaxa mostrada antes do upload, reembolsada se o vídeo original não tiver essa definição.
• Reembolso. O preço de upload é reembolsado se o vídeo não puder ser processado, ou se for rejeitado por moderação antes da publicação. Ele não é reembolsado se o vídeo for removido após a publicação por violação dos Termos, ou se você o excluir.
• Retenção. Um vídeo publicado permanece online sem limite de tempo, até que você o delete, dentro do espaço de armazenamento do seu plano. O arquivo original que você enviou é excluído após o período de retenção mostrado, que é 30 dias após a publicação na data desta versão. Apenas as versões de reprodução são mantidas: mantenha uma cópia do seu arquivo original.
• Limites. Duração máxima, número de uploads por dia e espaço de armazenamento dependem do seu plano e são mostrados no app.

13.4 Legendas e dublagem.

• As legendas de um vídeo em um novo idioma são pagas uma vez, pelo primeiro espectador que as solicitar, pelo preço mostrado. Depois, elas são gratuitas para outros espectadores.
• Dublar um vídeo para outros idiomas é pago, pelo preço por minuto e por idioma mostrado. Alguns minutos podem ser oferecidos a cada mês.

13.5 Vidas.

• Você deve ser um adulto para transmitir ao vivo.
• O preço de um live (por minuto de transmissão, por idioma traduzido apenas com voz ou legendas, gravação, entrega aos telespectadores) é estimado antes do lançamento e cobrado conforme avança. O live para se o saldo acabar.
• Gravação e reprodução. Um live pode ser gravado e publicado como replay. Co-apresentadores e convidados são informados de que o live é gravado antes de falarem ou ligarem a câmera.
• Chat ao vivo. Mensagens do chat são traduzidas para os telespectadores. O apresentador e os moderadores podem ocultar uma mensagem, silenciar ou remover um participante, ativar o modo lento e filtrar palavras. Também podemos intervir.
• Sanção. Uma transmissão ao vivo de uma conta suspensa ou banida é interrompida.

13.6 Canais. Um canal pode oferecer associações pagas em tokens, dando acesso a postagens reservadas. A tradução das postagens de um canal é paga pelo proprietário, pelo preço mostrado. O dono pode excluir comentários.

14. Presentes, associações, ingressos e ganhos de criadores

14.1 Presentes. Durante uma live ou em uma postagem, você pode enviar um presente para um criador, pago com tokens comprados, pelo preço mostrado. A confirmação é solicitada acima de um determinado valor. Um presente enviado não é reembolsável, exceto em caso de erro técnico ou fraude.

14.2 Assinaturas, ingressos, replays e vídeos pay-per-view. Você pode pagar em tokens para assinatura de canal, ingresso ao vivo, acesso a um replay ou vídeo pay-per-view. O conteúdo da oferta e seu preço são exibidos antes da compra.

14.3 Ganhos dos criadores.

• Os valores pagos pelos telespectadores, menos a comissão LibComPlus, são registrados no saldo de ganhos do criador.
• A comissão é 30% sobre presentes. Em assinaturas, ingressos e reprises, varia de 30% a 20% dependendo do plano do criador. O cronograma atual é mostrado no app.
• Os ganhos são separados dos tokens. Eles nunca são gastos automaticamente. O criador pode convertê-los voluntariamente em tokens.
• Os lucros passam por um período de vencimento (14 dias na data desta versão) antes de ficarem disponíveis.

14.4 Recuperando os ganhos. Se a compra original for reembolsada, cancelada ou contestada, ou em caso de fraude, os ganhos correspondentes podem ser recuperados, dentro de 14 dias para compras em lojas de aplicativos e, em caso de fraude, a qualquer momento.

14.5 Saques. Saque em dinheiro dos ganhos está disponível apenas no site e no aplicativo web, nunca em um aplicativo de loja de aplicativos. O serviço de saque ainda não está aberto; quando for aberto, as seguintes condições se aplicarão:

• elegibilidade: conta aberta por pelo menos 30 dias; identidade verificada (documento de identidade verificado manualmente pela nossa equipe); e pelo menos 1,000 assinantes nos seus canais ou ganhos adquiridos pelo menos o mínimo de saque;
• valor: 1 token de ganhos = €0.02;
• mínimo: €50 por saque (2,500 tokens de ganhos), também mostrado na sua moeda;
• taxa: 3% do valor retirado;
• métodos: Mobile Money, para o número verificado durante a verificação de identidade, nos países atendidos pelo nosso provedor PawaPay; ou pagamento via Stripe em outros lugares;
• Cada solicitação é analisada por nossa equipe antes do pagamento.

Você é responsável sozinho pelas suas obrigações fiscais e sociais sobre seus ganhos.

15. Mercado e lojas

15.1 Conectando compradores e vendedores. O Marketplace permite que comerciantes apresentem seus produtos e conecta vendedores e compradores. LibComPlus não é parte das vendas concluídas entre eles, não cobra o preço e não garante nem os produtos, nem a entrega, nem o pagamento.

15.2 Obrigações dos comerciantes. O comerciante cumpre a lei aplicável à venda: informações do consumidor, garantias, produtos autorizados. Proibidos em particular: armas, medicamentos, medicamentos prescritos, falsificações, animais protegidos, conteúdo adulto, produtos perigosos ou ilegais.

15.3 Tradução dos anúncios. A tradução dos anúncios e da loja para o idioma do leitor é paga pelo comerciante, pelo preço mostrado, dentro dos limites diários indicados. O nome original do produto é mantido.

15.4 Localização da loja. A localização que um comerciante salva para a loja é visível para quem pode ver a loja (veja a Política de Privacidade).

16. Publicidade e promoção

16.1 Publicidade. Anúncios, rotulados como "Publicidade" ou "Patrocinado", podem aparecer em áreas públicas do Explore. Não há nenhum em conversas, chamadas ou documentos. Nenhum anúncio é mostrado a uma pessoa cuja idade adulta não foi estabelecida, e nenhum é direcionado a menores.

16.2 Anunciantes. Um usuário pode comprar uma campanha em tokens. Cada anúncio é revisado antes de ser exibido. A segmentação é limitada ao idioma e país. O anunciante é responsável pela legalidade do anúncio e da oferta. Uma campanha rejeitada é reembolsada.

16.3 Promoção. Você pode pagar em tokens para promover um vídeo, canal, momento, ao vivo agendado ou produto, pelo tempo e pelo preço exibido. Promoção não garante uma audiência.

17. Regras de uso

Você se compromete a utilizar os Serviços de forma legal, justa e respeitosa. Em particular, você não deve:

• publicar ou enviar conteúdo ilegal: material de abuso ou exploração sexual infantil, incitação ao ódio ou violência, glorificação do terrorismo, assédio, ameaças, conteúdo sexual não consensual, invasão de privacidade, difamação, infração;
• se passar por uma pessoa ou organização, ou usar o número de telefone de outra pessoa;
• enviar spam, golpes, links maliciosos ou vírus;
• acessar os Serviços, nossos sistemas ou os dados de outros usuários sem autorização, ou extrair por meios automatizados;
• criar contas por meios automatizados ou contas falsas para manipular indicações, presentes, avaliações ou audiências;
• revender ou alugar os Serviços, ou tokens, fora dos recursos fornecidos;
• contornar limites, preços ou medidas de segurança.

18. Moderação, denúncias e recursos

18.1 Verificação automatizada. Imagens e vídeos compartilhados em conversas, grupos, momentos, canais, perfis, lojas e Explore são analisados automaticamente para detectar conteúdo manifestamente ilegal. Em conversas e grupos, um item de mídia é exibido aos destinatários somente após essa análise. Conteúdo detectado pode ser revisado por um membro autorizado da nossa equipe. Suas mensagens de texto não são analisadas para publicidade ou perfilamento.

18.2 Relatório. Você pode denunciar pelo aplicativo qualquer conteúdo, mensagem, perfil, live, vídeo, canal, loja ou anúncio, e qualquer comportamento contrário à lei ou a estes Termos. Qualquer pessoa, mesmo sem conta, pode denunciar conteúdo ilegal ao safety@libcomplus.com. Os denúncios são tratados com diligência, conforme a ordem de gravidade; os que envolvem a segurança da criança ou uma ameaça são tratados primeiro.

18.3 Medidas. Dependendo da gravidade, podemos:

• emitir um aviso;
• remover conteúdo ou torná-lo invisível;
• restringir características;
• parar uma live;
• Suspenda ou feche uma conta.

Material de abuso sexual infantil é bloqueado, preservado como prova e comunicado às autoridades competentes quando a lei exige.

18.4 Declaração de fundamentos. Quando tomamos uma medida relativa a você, informamos, salvo se a lei proíbe isso ou há risco à segurança. Informamos a medida, sua duração, o conteúdo em questão, o motivo (regra ou lei em questão) e, quando aplicável, o uso do processamento automatizado.

18.5 Recurso interno. Você pode contestar uma decisão em 6 meses, pelo aplicativo ("Desafio") ou pelo support@libcomplus.com. Um membro da nossa equipe, quando possível, não o autor da decisão, a revisa e responde a você.

18.6 Acordo extrajudicial. Se você reside na União Europeia, também pode encaminhar o caso a qualquer órgão de resolução de disputas extrajudicial certificado conforme o artigo 21 da DSA. Você também pode ir ao tribunal.

18.7 Retenção legal. Conteúdos e contas envolvidos em um caso de proteção à criança são preservados como prova, mesmo que o autor os exclua, sob as condições descritas na Política de Privacidade.

19. Proteção de menores

O LibComPlus aplica tolerância zero à exploração e abuso sexual infantil. Nossos padrões de segurança infantil são publicados no libcomplus.com/securite-enfants. Para denunciar uma conta que pareça pertencer a uma pessoa menor de 16 anos, ou qualquer risco para uma criança: no aplicativo, ou no safety@libcomplus.com. Menores não veem publicidade e não podem transmitir lives nem receber presentes.

20. Propriedade intelectual e licenças

20.1 Seu conteúdo. Você continua sendo o dono do seu conteúdo.

20.2 Licença para fornecer os Serviços. Você concede à LibComPlus uma licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para hospedar, reproduzir, processar, traduzir, transcrever e transmitir seu conteúdo, exclusivamente para fornecer os Serviços. Essa licença dura enquanto seu conteúdo for mantido.

20.3 Licença adicional para conteúdo público. Para seu conteúdo público, esta licença também inclui o direito de exibi-lo, legendar e dublar para outros idiomas, recomendá-lo e mostrar trechos ou miniaturas dentro dos Serviços. Essa licença termina quando você exclui o conteúdo, exceto para cópias já compartilhadas por outros usuários e cópias mantidas por razões legais.

20.4 Nossos direitos. Os Serviços, seus softwares, marcas registradas, logotipos, interfaces e bancos de dados pertencem à LibComPlus ou seus licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizá-los de acordo com estes Termos.

20.5 Violação dos seus direitos. Se o conteúdo infringir seus direitos (direitos autorais, marca registrada, imagem), denuncie no app ou no legal@libcomplus.com, especificando o conteúdo, seus direitos e seus dados de contato.

21. Serviços de terceiros

Os Serviços podem dar acesso a serviços de terceiros: lojas de aplicativos, provedores de pagamento, mapas, aplicativos de compartilhamento. Seus próprios termos regem o uso. Não somos responsáveis por esses serviços.

22. Responsabilidade

22.1 Nosso compromisso. Utilizamos meios razoáveis para fornecer Serviços confiáveis e seguros. No entanto, os Serviços podem sofrer interrupções ou erros, especialmente erros de tradução (seção 6.2).

Limites 22.2. Na medida permitida por lei, LibComPlus não é responsável por:

• danos indiretos (perda de oportunidades, dados ou lucro);
• o conteúdo e a conduta de outros usuários, comerciantes e anunciantes;
• as vendas terminaram no Marketplace;
• uso dos Serviços contrário a estes Termos.

Exceto por negligência grave ou má conduta intencional, e exceto por lesão pessoal, nossa responsabilidade total para com você é limitada ao valor que você nos pagou nos últimos 12 meses. Esses limites não privam o consumidor dos direitos concedidos pela lei obrigatória de seu país de residência.

22.3 Sua responsabilidade. Você é responsável pelo seu conteúdo e pelo uso da sua conta, e nos indeniza contra qualquer reivindicação de terceiros resultante da sua violação destes Termos.

23. Suspensão, rescisão e exclusão de conta

23.1 Por você. Você pode excluir sua conta a qualquer momento (Configurações › Excluir minha conta, ou no app.libcomplus.com, ou escrevendo para privacy@libcomplus.com; veja libcomplus.com/suppression-compte).

• A exclusão se torna definitiva após um período de 30 dias, durante o qual você pode cancelá-la.
• Isso resulta na perda de tokens não utilizados. Os ganhos disponíveis devem ser retirados antes, quando a retirada estiver aberta.
• Ela encerra uma assinatura de cartão: nenhuma renovação ocorre após o seu pedido. Uma assinatura da loja de aplicativos é cancelada na loja de aplicativos.
• Ele apaga seus arquivos, incluindo seus vídeos e gravações ao vivo.

23.2 Por nós. Podemos suspender ou encerrar uma conta por violação destes Termos ou da lei, fraude, risco à segurança de outros usuários ou a pedido de uma autoridade. A medida se aplica a todos os seus dispositivos e é notificada com seu motivo (seção 18.4). Durante uma suspensão, você ainda pode solicitar uma cópia dos seus dados ou a exclusão da sua conta. Em caso de fechamento por violação grave, tokens não utilizados não são reembolsados, sujeitos aos seus direitos legais.

24. Disponibilidade e mudanças nos Serviços

Os Serviços podem evoluir: novos recursos, alterações ou retirada de recursos existentes. Damos pelo menos 30 dias' aviso antes de retirar um recurso pago importante, exceto em emergências (segurança, abuso, obrigação legal). Os Serviços podem ser interrompidos para manutenção.

25. Alterações nestes Termos

Podemos alterar estes Termos. Para uma mudança significativa, informamos você no aplicativo e, quando possível, por e-mail, pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor. Se você não aceitar a nova versão, pode excluir sua conta antes dessa data e solicitar o reembolso dos tokens comprados ainda não utilizados, conforme a seção 11.5. Alterações exigidas por lei ou valores de segurança podem se aplicar antes.

26. Direito vigente e disputas

26.1 Lei vigente. Estes Termos são regidos pela lei do Estado da Pensilvânia (Estados Unidos). Se você é consumidor, essa escolha não priva você da proteção proporcionada pelas disposições obrigatórias da lei do seu país de residência habitual.

26.2 Reclamações. Para qualquer reclamação, primeiro escreva para support@libcomplus.com ou, para questões legais, para legal@libcomplus.com. Confirmamos o recebimento e a resposta em até 30 dias. Esta etapa não priva você de qualquer recurso disponível sob a lei aplicável, incluindo a entrada de processos no tribunal competente.

26.3 Jurisdição. Na falta de acordo, os tribunais da Commonwealth da Pensilvânia têm jurisdição. No entanto, se você for consumidor, pode entrar com um processo perante os tribunais do seu domicílio, e nós podemos iniciar ações contra você apenas perante esses tribunais.

27. Diversos

• Esses termos, a Política de Privacidade, a Política de Reembolso (libcomplus.com/remboursement) e as regras mostradas no aplicativo formam o acordo entre você e o LibComPlus.
• Se uma cláusula for considerada inválida, as outras permanecem aplicáveis.
• A falha em exercer um direito não é uma renúncia a ele.
• Podemos ceder o contrato para uma empresa que assuma os Serviços, após informá-lo. Você não pode ceder sua conta.

28. Linguagem de referência

Estes Termos foram publicados em vários idiomas. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em francês. Isso não afeta nenhuma norma obrigatória do seu país de residência que exija outro idioma.

LibComPlus — Termos de Uso e Venda — Versão 1.4 — 10/11/2026