LIBCOMPLUS — شروط الاستخدام والبيع

الإصدار 1.4 — 11 أكتوبر 2026 بالنسبة للمستخدمين المسجلين بالفعل، ينطبق بعد 30 يوما من إبلاغهم.

هذه الترجمة مقدمة للعلم فقط. في حال وجود أي اختلاف، يُعتد بالنسخة الفرنسية (القسم 28).

⚠️ مهم — لا يوجد وصول إلى خدمات الطوارئ

LibComPlus لا يمكن استخدامه للوصول إلى خدمات الطوارئ (الشرطة، الإطفاء، الطب). احتفظ دائما بطرق أخرى للاتصال بهم: هاتف محمول، خط أرضي أو خدمة أخرى.

المحتويات

1. الناشر والتواصل
2. الغرض والقبول
3. التعريفات
4. الحساب، الحد الأدنى للعمر ورقم الهاتف
5. وصف الخدمات
6. الترجمة، الصوت والمعالجة الآلية
7. الخصوصية وأمن الرسائل
8. الرموز
9. المشتريات، الأسعار وطرق الدفع
10. الاشتراكات
11. حق السحب والاسترداد
12. الإحالة
13. Explore: المحتوى العام، الفيديوهات، الحيوات والقنوات
14. الهدايا، العضويات، التذاكر وأرباح المبدعين
15. السوق والمتاجر
16. الإعلان والترويج
17. قواعد الاستخدام
18. الإشراف، التقارير والاستئنافات
19. حماية القصر
20. الملكية الفكرية والتراخيص
21. خدمات الطرف الثالث
22. المسؤولية
23. التعليق، الإنهاء وحذف الحساب
24. التوفر والتغييرات في الخدمات
25. التغييرات في هذه المصطلحات
26. القانون الحاكم والنزاعات
27. متفرقات
28. لغة مرجعية

1. الناشر والتواصل

يتم نشر وتشغيل خدمات LibComPlus من خلال:

• AENSSecurX LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة تابعة لكومنولث بنسلفانيا (الولايات المتحدة)، رقم التسجيل 0014745325، يمكن الوصول إليها كتابيا في legal@libcomplus.com، تعمل تحت رقم LibComPlus ("LibComPlus"، "we").
• الممثل القانوني ومدير النشر: أديوي دي سوزا.
• التأسيس: LibComPlus ليس لديها مؤسسة في الاتحاد الأوروبي.
• الممثل المعين في الاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، "GDPR"، المادة 27، واللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065، قانون الخدمات الرقمية، "DSA"، المادة 13): سيتم نشر تفاصيل الاتصال في هذه الصفحة بمجرد تعيين الممثل. حتى ذلك الحين، يرجى الكتابة إلى legal@libcomplus.com أو privacy@libcomplus.com.
• نقاط الاتصال (DSA، المادتان 11 و12): للسلطات، safety@libcomplus.com؛ للمستخدمين، support@libcomplus.com. اللغات المقبولة: الفرنسية والإنجليزية.
• تواصل معنا (عبر البريد الإلكتروني فقط): دعم support@libcomplus.com — قانوني legal@libcomplus.com — البيانات الشخصية privacy@libcomplus.com — سلامة الأطفال والسلطات safety@libcomplus.com.
• الاستضافة: يتم استضافة التطبيق وبياناته من قبل المزودين المدرجين في سياسة الخصوصية؛ قاعدة البيانات الرئيسية مستضافة في الاتحاد الأوروبي (باريس).

بائع الرموز والاشتراكات التي تم شراؤها على الموقع الإلكتروني، سواء في تطبيق الويب أو بواسطة Mobile Money هو AENSSecurX LLC. الوصف في كشف حسابك هو LIBCOMPLUS. للمشتريات التي تمت في تطبيق متجر التطبيقات (Google Play، ثم App Store)، انظر القسم 9.4.

2. الغرض والقبول

تنظم شروط الاستخدام والبيع هذه ("الشروط") الوصول إلى واستخدام تطبيق LibComPlus (أندرويد، آيفون، تطبيق ويب) وموقع libcomplus.com (معا "الخدمات"), والمشتريات التي تتم من خلالها.

بإنشاء حساب أو باستخدام الخدمات، تقبل هذه الشروط وPrivacy Policy. إذا لم تقبلها، فلا تستخدم الخدمات.

3. التعريفات

• الحساب: مساحتك الشخصية، تعرف برقم هاتفك.
• الرمز: وحدة حساب داخلية تستخدم لدفع ثمن خدمات معينة. الرمز ليس مالا، ولا وسيلة دفع أو أداة مالية.
• الأرباح: المبالغ المسجلة للمبدع بعد الهدايا أو العضويات أو التذاكر أو مبيعات المحتوى (القسم 14). الأرباح منفصلة عن الرموز.
• المحتوى: أي نص أو رسالة أو صورة أو فيديو أو صوت أو مستند أو بيانات تقوم بنشرها أو ترسلها أو تحميلها.
• المحتوى العام: محتوى يصبح مرئيا لأشخاص لا تعرفهم، خصوصا في Explore (فيديوهات، حيوات، قنوات عامة، لحظات عامة، سوق).
• متجر التطبيقات: مخزن التطبيقات (Google Play، App Store) الذي تم تثبيت التطبيق منه.
• المنشئ: مستخدم ينشر محتوى عام، يبث حياة أو يدير قناة.

4. الحساب، الحد الأدنى للعمر ورقم الهاتف

4.1 الحد الأدنى للعمر. يجب أن يكون عمرك 16 سنة على الأقل لإنشاء حساب، أو العمر الأعلى المطلوب بموجب قانون بلدك. بعض الميزات مخصصة ل البالغين (18 سنة فما فوق): البث المباشر، استلام الهدايا، مشاهدة الإعلانات. إذا كنت تحت سن 18، اقرأ هذه الشروط مع والديك أو الوصي القانوني.

4.2 الدقة. تقدم معلومات دقيقة، وخاصة رقم هاتفك المحمول، وهو معرفك. حساب واحد لكل شخص، ما لم نأذن بخلاف ذلك. لا يجوز لك إنشاء حساب جديد لتجاوز التعليق.

4.3 التحقق من رقم الهاتف. يمكنك إثبات أن الرقم لك:

• عن طريق مكالمة فائتة (تكتب الأرقام الأخيرة من الرقم الذي يتصل بك)؛
• عبر رمز يستلمه عبر الرسائل النصية القصيرة أو WhatsApp، حسب التوفر في بلدك؛
• أو عن طريق دفعة Mobile Money تتم من ذلك الرقم.

حتى يتم التحقق من رقمك، يظهر ك "غير موثق". بعد ذلك لا يتم إبلاغ جهات اتصالك بأنك انضممت، ولا يمكنهم الكتابة لك إلا عبر طلب رسائل. لا يستخدم رقم غير موثق لتعديل الأسعار (القسم 9.2).

4.4 الأمان. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك واستخدام حسابك. أخبرنا دون تأخير عن أي استخدام غير مصرح به.

5. وصف الخدمات

يتيح لك LibComPlus التواصل بلغتك مع أشخاص يتحدثون لغات أخرى:

• الرسائل الفردية والجماعية، مع ترجمة الرسائل المكتوبة والصوتية؛
• مكالمات صوتية ومرئية فردية وجماعية، مع ترجمة وترجمة؛
• Trad: ترجمة النصوص، الصور والمحادثات وجها لوجه؛
• LibDoc: الاستماع إلى الوثائق، تلخيصها، استجوابها ودراستها؛ تسجيل الاجتماعات وإعداد محاضر الاجتماعات؛
• Explore: الفيديوهات، الحيوات، القنوات، المجتمعات اللغوية، اللحظات، السوق؛
• مساعدون آليين للأفراد والمتاجر.

بعض الميزات مجانية؛ وأخرى تدفع برسوم رمزية. سعر أي إجراء مدفوع يظهر قبل تأكيده. المحادثة بين أشخاص يتحدثون نفس اللغة لا تتضمن ترجمة ولا تكلف رموزا.

6. الترجمة، الصوت والمعالجة الآلية

6.1 المعالجة الآلية. الترجمة، التعرف على الكلام، الصوت الصناعي، الترجمة، الملخصات، المساعدين، وتحليل السلامة للصور والفيديوهات يتم إنتاجها بواسطة أنظمة آلية، تدار من قبلنا ومن قبل المزودين التقنيين الذين يعملون نيابة عنا (انظر سياسة الخصوصية). الردود من المساعد الآلي دائما ما تحمل علامة على هذا النحو.

6.2 الجودة. رغم حرصنا، قد تحتوي الترجمة الآلية أو النسخ أو الملخص على أخطاء. للاستخدام الطبي أو القانوني أو المالي أو الإداري، اجعل النص يتحقق منه مختص. أنت تظل مسؤولا عن كيفية استخدامك للمحتوى المنتج.

6.3 لا يوجد تدريب على رسائلك. لا نستخدم محتوى رسائلك أو مكالماتك أو مستنداتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

7. الخصوصية وأمن الرسائل

لترجمة رسالة، يجب أن يكون خادمنا قادرين على قراءتها أثناء الترجمة. لذلك نطبق ما يلي على جميع المحادثات:

• يتم تشفير التبادلات أثناء النقل (TLS) بين جهازك وخوادمنا؛
• الرسائل مشفرة في حالة السكون على خوادمنا (AES-256) للرسائل المرسلة منذ 30 سبتمبر 2026؛ الرسائل السابقة محمية بتشفير قرص المضيف؛
• يتم فك تشفير الرسالة التي تريد ترجمتها في الذاكرة فقط، للفترة المطلوبة للترجمة، ثم يتم تشفير الترجمة بدورها.

لا تدعي LibComPlus أن رسائلها غير متاحة لخوادمها الخاصة. التفاصيل موجودة في سياسة الخصوصية.

8. الرموز

8.1 الطبيعة. الرموز هي وحدة حساب داخلية. ليس لها قيمة مالية خارج الخدمات، ولا يمكن *استردادها بالمال (باستثناء المادة 11)، ولا يمكن تحويلها مقابل المقابل، ولا يمكن تحويلها إلى أرباح.

8.2 الاستخدام. الرموز تدفع مقابل:

• خدمات الترجمة والصوت والذكاء الاصطناعي؛
• خدمات Explore: رفع وبث الفيديوهات، الترجمة والدبلجة، الحيات، الهدايا، العضويات، التذاكر، الترويج، الإعلانات؛
• بعض العناصر الاختيارية (ملصقات، إنشاء قناة).

يتم عرض سعر كل إجراء قبل التأكيد. إذا كان رصيدك غير كاف، فلن يتم تنفيذ الفعل.

8.3 أنواع الرموز والصلاحية.

8.4 رموز التسجيل على خطوتين. يمكننا إضافة جزء من رموز التسجيل فورا والباقي بعد التحقق من رقمك (القسم 4.3). قد يتم خصم تكلفة التحقق من تلك الباقي، حتى الحد الموضح في التطبيق. عندما يكون هذا الترتيب نشطا، يتم الإعلان عنه قبل التسجيل. في تاريخ هذا الإصدار لا يكون نشطا: يتم احتساب جميع رموز التسجيل عند التسجيل.

8.5 ترتيب الاستخدام. تستخدم الرموز بهذا الترتيب: رموز اشتراك، ثم رموز مجانية، ثم رموز مشترية (تلك التي تنتهي صلاحيتها أقرب أولا). أرباحك لا تستخدم أبدا للدفع نيابة عنك.

8.6 المشاركة. يمكنك إعطاء الرموز التي اشتريتها لشخص آخر وفقا للشروط الموضحة. لا يمكن مشاركة الرموز المجانية أو الترويجية.

9. المشتريات، الأسعار وطرق الدفع

9.1 قنوات الشراء. حسب كيفية استخدامك ل LibComPlus:

• الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب: الدفع عبر بطاقة بنك (المزود: Stripe) أو عبر Mobile Money (المزود: PawaPay — MTN MoMo، Orange Money، Airtel Money، M-Pesa، Wave ومشغلين آخرين، حسب البلد);
• التطبيق مثبت من متجر التطبيقات: عندما يكون الشراء داخل التطبيق مفتوحا، تتم عمليات الشراء حصريا عبر نظام الدفع الخاص بمتجر التطبيقات. حتى يتم فتحه، لا يقدم تطبيق متجر التطبيقات أي عمليات شراء.

LibComPlus لا يخزن أبدا تفاصيل بطاقتك أو بيانات اعتماد Mobile Money. يتم تحويل الرموز، أو تفعيل الاشتراك، بمجرد تأكيد المزود للدفع.

9.2 الأسعار. تعرض الأسعار قبل الشراء.

• على الموقع، وفي تطبيق الويب وبواسطة Mobile Money، تظهر باستثناء الضرائب. إذا كانت هناك ضريبة مستحقة على الشراء وجمعناها، تضاف عند الدفع؛ في كل حالة، يتم عرض المبلغ الإجمالي الذي تدفعه قبل التأكيد.
• قد يتم تعديل سعر الرمز لبعض الخدمات حسب خطتك وبلد رقم التحقق منك، ولا يتجاوز أبدا السعر المرجعي. السعر المعروض قبل الإجراء هو السعر المفروض.

9.3 الفاتورة. فواتيرك متاحة في التطبيق (الإعدادات › الاشتراك والفواتير) وترسل عبر البريد الإلكتروني إذا تم تأكيد عنوانك.

9.4 المشتريات في متجر التطبيقات. للشراء الذي تم في تطبيق متجر التطبيقات:

• يعمل متجر التطبيقات ك موزع ويجمع الدفعة؛
• يتم تحديد الأسعار من قبل متجر التطبيقات بالعملة المحلية، مع الضرائب. قد تختلف عن أسعار المواقع الإلكترونية لأنها تتضمن عمولة متجر التطبيقات؛
• يصدر متجر التطبيقات الإيصال ويتعامل مع طلبات الاسترداد بموجب قواعدته الخاصة (القسم 11.4)؛
• تنطبق شروط متجر التطبيقات بالإضافة إلى هذه الشروط.

10. الاشتراكات

خطط 10.1. محتوى كل خطة (الرموز الشهرية، أي رموز مرحولة، المزايا، مساحة تخزين الفيديو) يعرض في التطبيق قبل الاشتراك.

10.2 العقد والتجديد.

• عن طريق البطاقة: يتم تجديدها تلقائيا كل شهر ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
• بواسطة Mobile Money: غير محدث تلقائيا؛ ينتهي بفترة المدفوع.
• في متجر التطبيقات: يتم تجديده تلقائيا بموجب قواعد متجر التطبيقات؛ يتم الإلغاء في متجر التطبيقات (على سبيل المثال Google Play › المدفوعات والاشتراكات).

10.3 اشتراك نشط واحد. قد يكون لديك اشتراك نشط واحد فقط عبر جميع القنوات. إذا غيرت الخطة في متجر التطبيقات، فإن الخطة الجديدة تحل محل القديمة. إذا اشتركت عبر الإنترنت بعد إلغاء اشتراك متجر التطبيقات، يبدأ الاشتراك الجديد في نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.

10.4 الإلغاء. يدخل الإلغاء حيز التنفيذ في نهاية الفترة الحالية. تحتفظ بالوصول والرموز الخاصة بالشهر الحالي، ولا يتم فرض أي رسوم إضافية. حذف حسابك يلغي اشتراك البطاقة.

11. حق السحب والاسترداد

11.1 حق السحب. إذا كنت مستهلكا مقيما في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك من حيث المبدأ 14 يوما للسحب من الشراء. يتم توفير الرموز والخدمات الرقمية مباشرة بعد الدفع. بتأكيد شرائك، فإنك تطلب صراحة هذا التوريد الفوري وتعترف بأنك فقدت حق السحب للرموز المستخدمة والخدمات التي تم تنفيذها.

11.2 ما نسترده، خارج نطاق القانون. للمشتريات التي تتم على الموقع الإلكتروني، أو في تطبيق الويب أو بواسطة Mobile Money:

• رموز غير مستخدمة تم شراؤها، عند الطلب خلال 14 يوما من الشراء؛
• الشراء بالكامل في حال حدوث خطأ تقني يعزى إلينا (رسوم مزدوجة، رموز غير معتمدة، خدمة غير متاحة لدرجة تجعل الشراء غير قابل للاستخدام)؛
• الشراء الكامل في حال الدفع غير المصرح به، بعد التحقق؛
• بالنسبة لالاشتراك، الفترة الأولى من أول اشتراك لك إذا سحبت خلال 14 يوما، مطروحا منها الرموز المستخدمة. الفترات اللاحقة لا يتم استردادها بنسبة تناسبية.

11.3 ما لا نسترده.

• الرموز المستخدمة: تم تنفيذ الخدمة.
• رموز مجانية أو ترويجية أو إحالة.
• الرموز المنتهية الصلاحية.
• الهدايا المرسلة إلى خالق (القسم 14.1).
• خدمات Explore تم تنفيذها بالفعل. الاستثناء: رفع الفيديو يعاد في الحالات المحددة في القسم 13.3.

11.4 المشتريات في متجر التطبيقات. يجب طلب استرداد المبلغ عن عملية شراء تمت في متجر التطبيقات من متجر التطبيقات. عندما يعيد متجر التطبيقات أو يلغي عملية شراء:

• يتم سحب الرموز المقابلة؛
• إذا تم استخدام جزء منه بالفعل، يتم تسجيله كرصيد سلبي، يخصم من اعتماداتك القادمة؛
• يمكن سحب الأرباح التي حصل عليها المنشئ من تلك الرموز خلال 14 يوما (القسم 14.4).

11.5 طلب. اكتب إلى support@libcomplus.com من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، أو مع إعطاء رقم هاتفه، مع التاريخ ورقم الفاتورة. نرد خلال 5 أيام عمل. يتم إعادة المبلغ المقبول إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوما.

12. الإحالة

12.1 كيف يعمل. لكل مستخدم رابط إحالة ورمز. يتلقى المحال الرموز عندما يقوم الشخص المحال بأول عملية شراء على الأقل بالمبلغ المعروض في التطبيق، بعد فترة تحقق مدتها 30 يوما. لا يوجد شيء مستحق فقط للتسجيل. الجدول الزمني (المبالغ لكل مستوى، المكافآت) معروض في التطبيق.

12.2 طبيعة المكافآت. تدفع مكافآت الإحالة بالرموز، صالحة لمدة 90 يوما ما لم يذكر خلاف ذلك. لا تدفع عمولة نقدية على الإحالات.

12.3 الاحتيال. الحسابات التي تنشأ للتلاعب بالبرنامج، والإحالة الذاتية، والمشتريات المستردة أو المتنازع عليها لا تعطي أي حق في أي مكافأة. يمكننا إلغاء المكافآت التي نحصل عليها بشكل احتيالي وتعليق البرنامج لحساب واحد.

13. Explore: المحتوى العام، الفيديوهات، الحيوات والقنوات

13.1 المحتوى العام. ما تنشره في Explore يمكن مشاهدته، ترجمته، الترجمة، الدبلجة، التوصية به ومشاركته من قبل مستخدمين آخرين، ضمن نطاق الرؤية التي تختارها (عام، أعضاء، متابعون). أنت تضمن أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لمحتواك، بما في ذلك الموسيقى والصور والأصوات الخاصة بأطراف ثالثة.

13.2 فترة انتظار ومراقبة قبل النشر. لنشر فيديو، يجب أن يكون حسابك عمره 24 ساعة على الأقل. يتم التحقق من الفيديوهات والصور قبل نشرها للعامة (القسم 18).

13.3 رفع الفيديو.

• السعر. رفع الفيديو يكلف عددا من الرموز لكل دقيقة بدء، معروضة قبل الرفع. يغطي التحويل للتشغيل، وفحص الأمان، والنص التلقائي.
• عالي الدقة. خيار 1080p محجوز للخطط المعروضة في التطبيق. يكلف رسوما إضافية تظهر قبل الرفع، ويعود إذا لم يكن الفيديو الأصلي يحتوي على هذا التعريف.
• استرداد. يتم استرداد سعر الرفع إذا لم يكن بالإمكان معالجة الفيديو، أو إذا تم رفضه بالرقابة قبل النشر. لا يتم استرداد المبلغ إذا تم إزالة الفيديو بعد النشر بسبب خرق الشروط، أو إذا قمت بحذفه.
• احتفاظ. يبقى الفيديو المنشور على الإنترنت بدون حد زمني، حتى تحذفه، ضمن مساحة التخزين في خطتك. الملف الأصلي الذي رفعته يحذف بعد فترة الاحتفاظ المعروضة، وهي 30 يوما بعد النشر في تاريخ هذا الإصدار. يتم الاحتفاظ فقط بنسخ التشغيل: احتفظ بنسخة من ملفك الأصلي.
• الحدود. الحد الأقصى للمدة، وعدد التحميلات يوميا، ومساحة التخزين تعتمد على خطتك وتظهر في التطبيق.

13.4 الترجمة والدبلجة.

• تدفع ترجمة الفيديو بلغة جديدة مرة واحدة، من قبل أول مشاهد يطلبها، بالسعر المعروض. ثم تصبح مجانية للمشاهدين الآخرين.
• دبلجة فيديو إلى لغات أخرى مدفوعة بالسعر لكل دقيقة ولكل لغة معروضة. قد تعرض بعض الدقائق كل شهر.

13.5 حياة.

• يجب أن تكون بالغا لبث مباشرة.
• سعر البث المباشر (لكل دقيقة بث، لكل لغة مترجمة بصوت أو ترجمة فقط، تسجيل، تسليم للمشاهدين) *يقدر قبل الإطلاق ويتم تحصيله أثناء التشغيل. يتوقف البث المباشر إذا نفد رصيدك.
• التسجيل والإعادة التشغيل. يمكن تسجيل ونشر عرض مباشر كإعادة عرض. يخبر المقدمون المشاركون والضيوف أن البث المباشر يتم قبل أن يتحدثوا أو يشغلوا الكاميرا.
• دردشة مباشرة. تترجم رسائل الدردشة للمشاهدين. يمكن للمضيف ومشرفو المضيف إخفاء رسالة، كتم أو إزالة مشارك، تفعيل الوضع البطيء وتصفية الكلمات. قد نتدخل أيضا.
• العقوبة. يتم إيقاف البث المباشر من حساب معلق أو محظور.

13.6 القنوات. قد تقدم القناة عضويات مدفوعة على شكل رموز، مما يمنح الوصول إلى المنشورات المحجوزة. يتم دفع ترجمة منشورات القناة من قبل المالك بالسعر المعروض. يمكن للمالك حذف التعليقات.

14. الهدايا، العضويات، التذاكر وأرباح المبدعين

14.1 الهدايا. أثناء البث المباشر أو على منشور، يمكنك إرسال هدية إلى منشئ الصنع، مدفوعة بالرموز المشتراة، بالسعر المعروض. يطلب التأكيد فوق مبلغ معين. الهدية المرسلة غير قابلة للاسترداد، إلا في حالة حدوث خطأ تقني أو احتيال.

14.2 الاشتراكات، التذاكر، الإعادات، وفيديوهات الدفع مقابل المشاهدة. يمكنك الدفع برموز مقابل عضوية قناة، تذكرة مباشرة، الوصول إلى إعادة العرض أو فيديو الدفع مقابل المشاهدة. يتم عرض محتوى العرض وسعره قبل الشراء.

14.3 أرباح المبدع.

• المبالغ التي يدفعها المشاهدون، باستثناء عمولة LibComPlus، تسجل في رصيد أرباح المبدع.
• العمولة هي 30٪ على الهدايا. بالنسبة للعضويات، والتذاكر، والإعادات، تتراوح النسبة بين 30٪ إلى 20٪ حسب خطة المنشئ. الجدول الحالي معروض في التطبيق.
• الأرباح منفصلة عن الرموز. لا يتم إنفاقها تلقائيا. يمكن للمنشئ تحويلها طوعا إلى رموز.
• تمر الأرباح بفترة نضج (14 يوما في تاريخ هذا الإصدار) قبل أن تصبح متاحة.

14.4 استرجاع الأرباح. إذا تم استرداد الشراء الأصلي أو إلغاؤه أو الطعن فيه، أو في حالة الاحتيال، يمكن استرداد الأرباح المقابلة خلال 14 يوما لمشتريات متجر التطبيقات وفي حالة الاحتيال، في أي وقت.

14.5 السحب. السحب النقدي من الأرباح متاح فقط على الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب، وليس أبدا في تطبيقات متجر التطبيقات. خدمة السحب لم تفتح بعد؛ عند فتحها، ستطبق الشروط التالية:

• الأهلية: الحساب مفتوح لمدة لا تقل عن 30 يوما؛ التحقق من الهوية (يتم التحقق من وثيقة الهوية يدويا من قبل فريقنا)؛ وإما أن يكون هناك ما لا يقل عن 1,000 مشترك على قنواتك أو تحقيق أرباح لا تقل عن الحد الأدنى للسحب؛
• القيمة: رمز ربح واحد = €0.02;
• الحد الأدنى: €50 لكل سحب (2,500 رمز ربح)، كما يظهر أيضا بعملتك؛
• الرسوم: 3٪ من المبلغ المسحوب؛
• الطرق: Mobile Money، إلى الرقم الذي تم التحقق منه أثناء التحقق من الهوية، في البلدان التي يخدمها مزودنا PawaPay؛ أو الدفع عبر Stripe في أماكن أخرى؛
• يتم مراجعة كل طلب من قبل فريقنا قبل الدفع.

أنت وحدك مسؤول عن الضرائب والالتزامات الاجتماعية على أرباحك.

15. السوق والمتاجر

15.1 ربط المشترين بالبائعين. يتيح السوق للتجار عرض منتجاتهم ويربط البائعين والمشترين. LibComPlus ليست طرفا في عمليات البيع التي تتم بينهما، ولا تجمع سعرها ولا تضمن المنتج أو التسليم أو الدفع.

15.2 التزامات التجار. يلتزم التاجر بالقانون المعمول به على البيع: معلومات المستهلك، الضمانات، المنتجات المصرح بها. المحظورات بشكل خاص: الأسلحة، الأدوية، الأدوية الموصوفة، المقلدة، الحيوانات المحمية، المحتوى البالغ، المنتجات الخطرة أو غير القانونية.

15.3 ترجمة القوائم. يتم دفع ترجمة القوائم والمتجر إلى لغة القارئ من قبل التاجر، بالسعر المعروض، ضمن الحدود اليومية المحددة. يتم الاحتفاظ باسم المنتج الأصلي.

15.4 موقع المتجر. الموقع الذي يحتفظ به التاجر للمتجر يكون مرئيا للأشخاص الذين يمكنهم رؤية المتجر (انظر سياسة الخصوصية).

16. الإعلان والترويج

16.1 إعلانات. قد تظهر الإعلانات المسماة "إعلان" أو "مدعوم" في المناطق العامة من Explore. لا يوجد أي إعلانات في المحادثات أو المكالمات أو الوثائق. لا يعرض أي إعلان لشخص لم يتم إثبات بلوغه بعد، ولا يوجد إعلان موجه لقاصر.

16.2 المعلنون. يمكن للمستخدم شراء حملة بالرموز. يتم مراجعة كل إعلان قبل تشغيله. الاستهداف محدود باللغة والبلد. المعلن مسؤول عن قانونية الإعلان والعرض. يتم استرداد المبلغ من الحملة المرفوضة.

16.3 الترويج. يمكنك الدفع بالرموز للترويج لفيديو أو قناة أو لحظة أو مباشرة مجدولة أو منتج، طوال مدة اللعبة والسعر المعروض. الترويج لا يضمن جمهورا.

17. قواعد الاستخدام

تتعهد باستخدام الخدمات بشكل قانوني وعادل ومحترم. على وجه الخصوص، يجب ألا تفعل :

• نشر أو إرسال محتوى غير قانوني: مواد اعتداء أو استغلال جنسي للأطفال، التحريض على الكراهية أو العنف، تمجيد الإرهاب، التحرش، التهديدات، المحتوى الجنسي غير الترضي، انتهاك الخصوصية، التشهير، الانتهاك؛
• انتحال شخصية شخص أو منظمة، أو استخدام رقم هاتف شخص آخر؛
• إرسال رسائل مزعجة، أو عمليات احتيال، أو روابط خبيثة أو فيروسات؛
• الوصول إلى الخدمات أو أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين دون تصريح، أو جمعها بوسائل آلية؛
• إنشاء حسابات بوسائل آلية، أو حسابات وهمية للتلاعب بالإحالات أو الهدايا أو المراجعات أو الجماهير؛
• إعادة بيع أو تأجير الخدمات أو الرموز خارج الميزات المقدمة؛
• تجاوز الحدود أو الأسعار أو إجراءات الأمان.

18. الإشراف، التقارير والاستئنافات

18.1 التحقق الآلي. الصور والفيديوهات التي تشارك في المحادثات والمجموعات واللحظات والقنوات والملفات الشخصية والمتاجر وExplore يتم *تحليلها تلقائيا لاكتشاف المحتوى غير القانوني الواضح. في المحادثات والمجموعات، يعرض عنصر الوسائط على المستلمين فقط بعد هذا التحليل. يمكن مراجعة المحتوى المكتشف من قبل عضو مخول من فريقنا. رسائلك النصية لا تحلل للإعلانات أو التوصيف.

18.2 البلاغ. يمكنك الإبلاغ من التطبيق عن أي محتوى أو رسالة أو ملف شخصي أو فيديو مباشر أو قناة أو متجر أو إعلان، وأي سلوك مخالف للقانون أو لهذه الشروط. يمكن لأي شخص، حتى بدون حساب، الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني إلى safety@libcomplus.com. يتم التعامل مع التقارير بدقة، حسب ترتيب الشدة؛ ويتم التعامل أولا مع تلك التي تتعلق بسلامة الطفل أو تهديد.

18.3 الإجراءات. اعتمادا على شدة الحالة، قد نحن:

• إصدار تحذير؛
• إزالة المحتوى أو جعله غير مرئي؛
• تقييد الميزات؛
• إيقاف البث المباشر؛
• تعليق أو إغلاق الحساب.

يتم حجب مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، وحفظها كأدلة، وتبلغ السلطات المختصة حيثما يتطلب القانون.

18.4 بيان الأسباب. عندما نتخذ إجراء بخصوصك، نبلغك، ما لم يمنع القانون ذلك أو كان هناك خطر على السلامة. نذكر الإجراء، مدته، المحتوى المعني، السبب (القاعدة أو القانون المعني) وحيثما ينطبق، استخدام المعالجة الآلية.

18.5 استئناف داخلي. يمكنك الطعن في قرار خلال 6 أشهر، من التطبيق ("التحدي") أو في support@libcomplus.com. أحد أعضاء فريقنا، حيثما أمكن ليس كاتب القرار، يراجعه ويرد عليك.

18.6 تسوية خارج المحكمة. إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، يمكنك أيضا إحالة القضية إلى أي هيئة تسوية نزاعات خارج المحكمة معتمدة بموجب المادة 21 من قانون تسوية النزاعات. يمكنك أيضا الذهاب إلى المحكمة.

18.7 الحجز القانوني. يتم حفظ المحتوى والحسابات المتعلقة بقضية حماية الطفل كدليل، حتى لو قام مؤلفها بحذفها، وفقا للشروط الموضحة في سياسة الخصوصية.

19. حماية القصر

LibComPlus يطبق عدم التسامح مطلقا مع استغلال الأطفال جنسيا وإساءة معاملتهم. معايير سلامة الأطفال لدينا منشورة على libcomplus.com/securite-enfants. للإبلاغ عن حساب يبدو أنه يخص شخصا دون سن 16، أو أي خطر على طفل: في التطبيق، أو على safety@libcomplus.com. لا يرى القصر أي إعلانات ولا يمكنهم بث حياة أو تلقي هدايا.

20. الملكية الفكرية والتراخيص

20.1 محتواك. تظل مالك محتواك.

20.2 ترخيص لتقديم الخدمات. تمنح LibComPlus ترخيصا عالميا، غير حصري، خاليا من حقوق الملكية لاستضافة وإعادة إنتاج ومعالجة وترجمة ونسخ ونقل محتواك، فقط لتقديم الخدمات. يستمر هذا الترخيص طالما تم الاحتفاظ بمحتواك.

20.3 ترخيص إضافي للمحتوى العام. بالنسبة ل*محتواك العام، يشمل هذا الترخيص أيضا حق عرضه، والترجمة والدبلجة إلى لغات أخرى، والتوصية به، وعرض مقتطفات أو صور مصغرة داخل الخدمات. تنتهي هذه الترخيص عند حذف المحتوى، باستثناء النسخ التي شاركها مستخدمون آخرون بالفعل والنسخ التي تحتفظ بها لأسباب قانونية.

20.4 حقوقنا. الخدمات وبرمجاتها وعلاماتها التجارية وشعاراتها وواجهاتها وقواعد البيانات تعود لصالح LibComPlus أو مرخصيها. نمنحك ترخيصا شخصيا، غير حصري، غير قابل للنقل وقابل للإلغاء لاستخدامها وفقا لهذه الشروط.

20.5 انتهاك حقوقك. إذا كان المحتوى ينتهك حقوقك (حقوق النشر، العلامة التجارية، الصورة)، أبلغ عنه في التطبيق أو على legal@libcomplus.com، مع تحديد المحتوى وحقوقك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.

21. خدمات الطرف الثالث

قد تتيح الخدمات الوصول إلى خدمات طرف ثالث: متاجر التطبيقات، مزودي الدفع، الخرائط، تطبيقات المشاركة. شروطها الخاصة تحكم استخدامها. نحن لسنا مسؤولين عن هذه الخدمات.

22. المسؤولية

22.1 التزامنا. نستخدم وسائل معقولة لتقديم خدمات موثوقة وآمنة. ومع ذلك، قد تعاني الخدمات من انقطاعات أو أخطاء، خاصة أخطاء الترجمة (القسم 6.2).

22.2 الحدود. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل LibComPlus المسؤولية عن:

• الضرر غير المباشر (فقدان الفرصة، البيانات أو الربح)؛
• محتوى وسلوك المستخدمين الآخرين والتجار والمعلنين؛
• وكانت المبيعات تنتهي في السوق؛
• استخدام الخدمات مخالفا لهذه الشروط.

باستثناء الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد، وباستثناء الإصابات الشخصية، فإن مسؤوليتنا الكاملة تجاهك محدودة بالمبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرا الماضية. هذه الحدود لا تحرم المستهلك من الحقوق التي منحها القانون الإلزامي لبلد إقامته.

22.3 مسؤوليتك. أنت مسؤول عن محتواك وعن استخدام حسابك، وتعوضنا ضد أي مطالبة من طرف ثالث ناتج عن خرقك لهذه الشروط.

23. التعليق، الإنهاء وحذف الحساب

23.1 من قبلك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت (الإعدادات › حذف حسابي، أو على app.libcomplus.com، أو بالكتابة إلى privacy@libcomplus.com؛ انظر libcomplus.com/suppression-compte).

• يصبح الحذف نهائيا بعد فترة 30 يوما، يمكنك خلالها إلغاؤه.
• يؤدي ذلك إلى فقدان الرموز غير المستخدمة. يجب سحب الأرباح المتاحة مسبقا، عندما يكون السحب مفتوحا.
• ينهي اشتراك البطاقة: لا يتم تجديد بعد طلبك. يتم إلغاء اشتراك متجر التطبيقات في متجر التطبيقات.
• يقوم بمسح ملفاتك، بما في ذلك الفيديوهات والتسجيلات الحية.

23.2 من قبلنا. قد نوقف أو نغلق حسابا بسبب خرق هذه الشروط أو القانون، أو الاحتيال، أو الخطر على سلامة المستخدمين الآخرين، أو بناء على طلب جهة معينة. ينطبق هذا الإجراء على جميع أجهزتك ويتم إبلاغك بسببه (القسم 18.4). خلال فترة التعليق، يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك. في حالة الإغلاق بسبب خرق خطير، لا يتم استرداد الرموز غير المستخدمة، وذلك وفقا لحقوقك القانونية.

24. التوفر والتغييرات في الخدمات

قد تتطور الخدمات: ميزات جديدة، تغييرات أو سحب الميزات القائمة. نقدم إشعارا لا يقل عن 30 يوما قبل سحب ميزة مدفوعة رئيسية، إلا في حالات الطوارئ (الأمن، سوء الاستخدام، الالتزام القانوني). قد يتم مقاطعة الخدمات للصيانة.

25. التغييرات في هذه المصطلحات

قد نغير هذه الشروط. لتغيير مهم، نبلغك عبر التطبيق، وحيثما أمكن، عبر البريد الإلكتروني، قبل 30 يوما على الأقل من بدء التنفيذ. إذا لم تقبل النسخة الجديدة، يمكنك حذف حسابك قبل ذلك التاريخ وطلب استرداد الرموز المشتراة التي لم تستخدم بعد، بموجب القسم 11.5. قد تنطبق التغييرات المطلوبة بموجب القانون أو الأمن في وقت أبكر.

26. القانون الحاكم والنزاعات

26.1 القانون الحاكم. هذه الشروط تخضع لقانون كومنولث بنسلفانيا (الولايات المتحدة). إذا كنت مستهلكا، فإن هذا الخيار لا يحرمك من الحماية التي توفرها أحكام القانون الإلزامية لبلد إقامتك المعتاد.

26.2 الشكاوى. لأي شكوى، يرجى أولا كتابة رسالة إلى support@libcomplus.com أو، لأمر قانوني، إلى legal@libcomplus.com. نحن نؤكد الاستلام ونرد خلال 30 يوما. هذه الخطوة لا تحرمك من أي علاج متاح لك بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك رفع الإجراءات أمام المحكمة المختصة.

26.3 الاختصاص القضائي. في حال عدم الاتفاق، تمتلك محاكم كومنولث بنسلفانيا الاختصاص القضائي. ومع ذلك، إذا كنت مستهلكا، يمكنك رفع دعاوى أمام محاكم منطقتك، ويمكننا رفع الدعاوى ضدك فقط أمام تلك المحاكم.

27. متفرقات

• هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترداد (libcomplus.com/remboursement) والقواعد المعروضة في التطبيق تشكل الاتفاقية بينك وبين LibComPlus.
• إذا تم اعتبار بند ما غير صالح، تبقى البندات الأخرى سارية.
• عدم ممارسة حق ليس تنازلا عنه.
• قد نحول العقد لشركة تتولى خدمات الخدمة، بعد إبلاغك. لا يمكنك تخصيص حسابك.

28. لغة مرجعية

تنشر هذه المصطلحات بعدة لغات. إذا اختلفت النسخ، تسود النسخة الفرنسية. هذا لا يؤثر على أي قاعدة إلزامية في بلد إقامتك تتطلب لغة أخرى.

LibComPlus — شروط الاستخدام والبيع — الإصدار 1.4 — 10/11/2026